圖表七圖表八圖表九一、網站管理和維護人員最多的為90人36份樣本上市公司網站調查表中,迷你倉管理和維護人員在5人以下的為18家,5至10人的有14家,10人以上的有4家。其中最多的為90人,其次是40人,分別是招行銀行和廣聯達,這兩家和蘇寧雲商是樣本公司中不依靠外部公司參與,僅憑自主開發、獨立改版的網站。招商銀行作為商業網站,一網通包括20多個子網站。二、近八成公司網站一年內有改版樣本數據顯示,近一年內公司網站有改版的為28家,占比為77.8%,比上一屆略高。上一屆樣本顯示,大部分公司網站是追隨互聯網的發展而被動改版。而該屆樣本顯示,隨著互聯網的攻勢猛烈,主動改版的公司越來越多,改版的公司表示,將通過改版優化網站結構設計,完善用戶瀏覽體驗,增強用戶粘性,新網站除豐富欄目外,還將加強新媒體工具和網站創新技術等的應用。(參見圖表六)改版頻率方面,有16家公司網站每一年升級或改版一次,其他平均為2~4年升級或改版1~2次。(參見圖表七)三、迄今為止網站投入最多的為1000萬元1、樣本數據顯示,自網站建設起至今,上市公司在網站上投入超100萬元的共有8家,最多的為1000萬元。50~100萬元以下的有6家,50萬以下的有22家。2、升級或改版一次費用從3000元~200萬元(自主開發除外)不等,其中有3家公司網站是2012年開始建設。四、網站頁面多,維護難度大中國上市公司網站評選研究中心發現,公司網站頁面越多,對於公司管理與維護的難度也越大。樣本數據顯示,網站總頁面超1000個的有7家,其餘為25~700個不等,頁面數最多的達到18853個。樣本公司有34家網站提出了各自的維護難度,大部分公司認為版面優化設計及各自網站特色功能維護難度相對較大。白雲機場網站設有72個功能頁面及約300個商舖頁面,網站中還建有2.5維航站樓路線導航。白雲機場表示,網站的建設與維護難點在於此兩點上,一是2.5維航站樓路線導航的信息採集、路線比對工作量較大;二是商舖信息維護量較大。招商銀行的一網通頁面數超5000個,因業務廣泛,涉及的業務部門較多,同時在分析和挖掘業務需求的背景下,網站建設與維護難點在於如何為客戶提供體驗一致和良好的互聯網服務。五、公司網站關注網絡安全問題 除特色功能及客戶需求在維護上難度比較大之外,網絡安全問題也受到了廣泛關注。中國中鐵表示,隨著互聯網發展越來越快,網站的安全性也受到較大挑戰,公司會保證網站的可靠安全,防止各種入侵攻擊和意外風險。樣本公司當中,針對網絡安全問題,長江電力運用前置機來提高網站安全性、穩定性。民生銀行也聯合中國金融認證中心和江民軟件,創新推出了網銀在線迷你倉西貢毒。六、近四成公司網站上有社交網絡工具應用中國上市公司網站研究中心通過樣本公司發現,14家公司披露在網站上有社交網絡工具應用或分享,占比為38.9%,其社交網絡工具包括微博、微信及手機APP等。在此,中國上市公司網站研究中心建議,因社交網絡工具所傳播的信息複雜且不利於監管部門監管,同時也不是法定信息披露介質,上市公司作為公�型企業在運用時,應當遵守相關法律法規。七、公司新聞、商業及投資者關係欄更新最頻繁通過對樣本問卷的分析顯示,36家公司網站更新最頻繁的欄目為公司新聞、行業新聞、投資者關係及各自特色的商業欄目等。36家公司都在網站上設置了投資者關係欄目,隨著國內上市公司投資者關係意識加強,網站投資者關係欄目內容也在逐漸完善,欄目內容包括:上市基本信息、股價信息、運營數據、公司推介、定期報告、公告及通函、研究報告、投資者熱線、投資者解答、投資者教育、投資者郵箱、互動信息等。八、近六成公司網站自建有互動平台樣本公司網站中,有21家網站自建有投資者互動平台,占比為58.3%。其他互動平台形式為互動易、上證e及全景互動平台等。除運用自建互動平台之外,不少公司也運用互動易、上證e等互動平台,大秦鐵路、新華聯、東方集團、神州泰岳等不少公司互動形式已實現多樣化。珠海港是全國港口類上市公司中第一家在官方網站創建投資者互動平台的企業,公司稱,這與深交所投資者關係互動平台、互動易等共同構成了珠海港與投資者之間多層次的互動溝通渠道。九、超九成樣本公司網站未來將針對性升級中國上市公司網站評選研究中心對樣本網站問卷進行分析,有33家樣本公司網站未來將針對性地對公司特色、功能、應用及欄目內容等進行改進、升級,占比為91.7%。其主要表現為:1、網站結構、設計進一步優化,完善用戶瀏覽體驗,提升品牌形象,增強用戶粘性。2、向電子商務改進,進一步發展電子商務功能。金融服務業公司將依托互聯網金融的大環境,增強多種電子渠道打通運用,將電子商務創新應用到綜合金融服務中;非金融服務業公司將引入電子商務功能;此外,醫藥公司未來如果獲得國家頒發的網上藥品經營許可證,或也將引入電子商務功能。3、提升內容質量,進一步SEO搜索優化。4、充實投資者關係欄目,將內容細化,通過該平台,搜集中小投資者所關注的熱點。5、增加新項目推介。新項目、新產品等完成後,相關產品的推介將可通過網站來實現。6、將網站頁面適用于手機瀏覽。7、添加新媒體運用,豐富互動形式。加強新媒體工具和網站創新技術的應用,廣泛採用投資者交流PPT、視頻、路演圖文回放或添加微博、微信、手機APP等多種形式的社交工具,更好地助力投資者溝通交流。(參見圖表八)迷你倉將軍澳
- Dec 30 Mon 2013 12:05
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36份樣本上市公司網站調查分析
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