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去年下半年，迷你倉出租“藝術電商”集體爆發，無論是專業藝術網站，還是傳統商品類電商，都來搶奪藝術品這塊“蛋糕”。嘉德在線、盛世收藏網、雅昌藝術網等傳統藝術網站發力“電商”，這個好理解；亞馬遜、國美在線、蘇寧易購等本來與藝術品並無關聯的知名電商，也紛紛試水藝術品拍賣，這是要鬧哪樣？真在“服務買家”？傳統的藝術品網購形式有兩種：一是拍賣公司的在線拍賣網站，二是中介類型的藝術品交易網站，後者多不支持買家直接在線支付購買藝術品。盡管國內的藝術品銷售網站已有上千家，但絕大多數還停留在“線上展示、線下交易”的初級階段，而B2C型藝術品網站的出現，讓買家購買藝術品的行為在線完成，讓藝術品真正電商化。近年來，“藝術電商”逐漸成為行業主流。“藝術電商大戰”能給藏家帶來什麼？某市場人士指出，藝術電商特有的便捷性和低廉成本是顯而易見的。一方面，藏家無需奔波于不同的畫廊或拍賣會，坐在電腦前就可以輕鬆完成藝術品交易；另一方面，與參加拍賣會不同，網購藝術品無需支付保證金，也不需要任何傭金。和普通商品“電商大戰”一樣，“藝術電商大戰”無疑將促使各電商推出更多價格實惠、品質更高的藝術品，從根本上說，是利好買家的。是什麼驅使商家帶著藝術品頻頻“觸電”？在雅昌藝術網朱文軼看來，藝術品電商化是緊密聯繫藝術品和買家的一個好途徑，也是順應消費群體的核心需求變化、迎接下一輪社會財富再分配的必由之路。國內知名藝術網站99藝術網CEO楊凱表示，電商低成本運作的交易模式，是吸引�多電商擁入藝術品市場的重要原因。藝術+交易網負責人周峰認為，藝術品網上交易將成為未來發展的必然趨勢，“對整個行業是種新機遇”。與以上觀點相異，一些分析人士認為，藝術商家“觸電”的最大動機是實現自身經營利益。“藝術電商最大的好處是節省成本”，有分析人士指出，不同藝術電商推廣電商化的思路和方向總是一致的——謀求以最合理的方式搭建虛擬平台，對藝術家和收藏者產生黏性，在交易中實現藝術商業資源和效率的最大化。“現在只不過是電商們的‘圈地’時期”，某拍賣公司負責人說。“保真”是最大疑慮在電商網站上買藝術品真如買普通商品一樣嗎？業內人士普遍認為，藝術品網上銷售最大的難題是如何保真。藝術品在線銷售無法讓買家近距離觀看藝術品，也缺乏對藝術品詳細的出處說明，讓消費者心存顧慮。“藝術電商”多打出這樣的承諾：保證上線藝術品是真跡。但沒有第三方監督怎麼保真？這種“保證”讓買家感受不到足夠的誠意。第二個難題是退換貨。網購一般商品大多支持退換貨，甚至無條件退款，但“藝術電商”不行。記者登錄“國之美”發現，其售後條款清楚地寫道：“國之美不接受任何理由退換貨申請。”查詢另幾家“藝術電商”的售後條款，得到的結果都一樣：網購藝術品不可退換。某“藝術電商”網站負責人表示，藝術品屬特殊商品，在物流過程中極易受損，受損的藝術品價值會大打折扣，不能退換貨是出于經營風險的考慮，而迷你倉幾乎無法解決。可見，商家的自我保護實際上是建立在損失買家的利益基礎之上的。當主流傳統電商涉足藝術品銷售後，藝術電商網站遍地開花，真有這麼多藝術品可供銷售嗎，“國美”、“亞馬遜”賣的畫從哪兒來？國美在線CEO高翔介紹，為確保貨源，“國之美”簽約了數百位知名藝術家，並與知名藝術機構和藝術學院、藝術類組織建立合作關係。“亞馬遜”旗下藝術電商“亞馬遜藝術”聲稱已與150家畫廊合作，只賣當代作品。盡管他們能說出拍品來源，一位本地藏家仍告訴記者，買藝術品不會找“國美”或“亞馬遜”，“它們沒有經營經驗，也無法提供真正的藝術精品，對於專業藏家很難形成吸引力”。北京華辰拍賣董事長甘學軍也表示，一些“藝術電商”在藝術品銷售方面並不專業，也沒有足夠的資源，很難取得持續的發展。畫家梁岩：網售“畫作”七成是�品畫家梁岩：網售“畫作”七成是�品鏈接>>>日前，著名畫家梁岩向記者透露：2012年年底，一家專門從事藝術品銷售的網站，在他並不知情的狀況下，建立了他的個人官方網站，並刊登了不少“他的作品”。梁岩瀏覽該網站發現，這些作品絕大部分是�品。梁岩發現，大肆銷售假畫的網絡商家不止這一家。他所有掛在網上的在售作品，至少有70%是�品。他呼籲藝術品網絡市場儘快建立第三方監管機制，不要給不法分子可乘之機。梁岩的遭遇，反映出了當下藝術品網上銷售最大的難題——保真。業內人士普遍認為，保真難題讓消費者面對“藝術電商”心存顧慮。北京華辰拍賣有限公司書畫部主管王維分析，鑒定難是藝術品登上網絡平台的一個硬傷。梁岩認為，藝術電商本身是一個好事物，但如果監管不力，缺失誠信的話，將很難佔領市場。(記者宋磊)“藝術電商”2013年大事記5月18日知名藝術電商網站HIHEY.COM賣家開放平台正式上線，藝術家或畫廊可以通過自由申請，成為HIHEY藝術家或賣家。8月6日亞馬遜召開新聞發佈會，宣佈在網上商店開通藝術品交易平台“亞馬遜藝術”（Amazon Art），首批上線4500位藝術家的4萬件藝術作品，入駐商家超過150個。11月11日蘇寧易購推出藝術品拍賣頻道，該頻道由蘇寧易購與“藝典中國”共同搭建而成。當日舉行的“首屆蘇寧藝術品拍賣會”總交易金額達300多萬元。其中，李可染的作品《牧牛看山》以150萬元落槌。12月2日國美在線宣佈，時尚生活藝術品交易空間“國之美”正式上線運行，成為國內首個涉足藝術品在線銷售的主流B2C電商平台。12月11日北京傳是拍賣公司與藝術品電商平台“東方藝術品網”合作，舉行了“北京傳是10周年慶典暨東方藝品網上線儀式”，開創了藝術品交易全產業鏈新模式。12月16日雅昌藝術網執行主編朱文軼撰文宣佈，雅昌藝術網于2014年1月1日全新改版，全面向“電商化”轉型。網站旗下“藝搜”、“雅昌畫廊黃頁”、“雅昌交藝網”2014年將全面升級，完成藝術品線上、線下精准導購。（記者宋磊整理）記者 宋磊mini storage