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網購擁有後悔權、汽車三包政策正式開始實行……今年3月15日，迷你倉將軍澳新修訂的《消費者權益保護法》（以下簡稱“新《消法》”）將正式開始實施，這也是《消法》施行20年來的首次大修。新《消法》中有哪些條款會對消費者帶來影響？相關行業的企業應當按照新《消法》強化經營者的哪些義務？從今日起，本報將聯合成都市消協，正式�動主題為“誠信共見證 消費‘購放心’”的2014影響成都生活品牌“3·15”維權大行動，分別對包括金融、汽車、賣場、旅遊等在內的多個行業進行解讀，解答消費者和企業的疑問。不僅如此，本報從今日起面向全市消費企業發出“征集令”，尋找致力于為消費者提供更好消費體驗的企業，加入本報和市消協共同推出的“購放心”計劃。釋疑新《消法》市消協秘書長開專欄新《消法》正式實施後，網購將擁有“後悔權”，多數網購商品都將實現“7天無理由退換貨”，那麼如果碰到有的網站沒有執行這樣的規定，應該如何投訴？又有哪些商品不屬於“7天無理由退換貨”的範圍，電商企業應當如何調整自己的退換貨政策？與此同時，汽車三包政策實施後，消費者在購車時可以擁有哪些權利？汽車經銷商的哪些舊規定必須進行調整……對於這些問題，你可以直接咨詢成都市消協秘書長。從今日起，本報將聯合成都市消協共同開通多個消費咨詢通道，你既可以撥打成都市消協的消費投訴熱線電話（028）85394600（限工作時間），以及本報的熱線電話962211進行咨詢，也可以關注《成都日報》新浪和騰訊官方微博，向我們發送私信；也可以在微信中搜索本報官方公�號“影響成都生活品牌”，直接給我們發送消息。如果你是一名消費者，可以向我們講述你的消費經驗或遇到的問題；如果你是一家企業，可以向我們咨詢相關的政策，而這些都將由市消協秘書長為你解答。發出征集令歡迎企業加入該活動在�動本次活動的同時，本報聯合市消協發出征集令，面向全市消費企業尋找真正讓消費者“購放心”企業，24小時迷你倉入本次活動的“購放心”計劃。那麼，本次“購放心”計劃到底包含哪些內容？事實上，我們希望通過此次活動，找到讓消費者真正能夠放心消費的企業，讓消費者不需要學會汽車修理、不需要熟讀法律條文、不需要認識各種化學元素，他們只需要到“購放心”企業，就可以放心消費、放心花錢。屆時，加入“購放心”計劃的企業，我們將在《成都日報》以及報社的微博、微信平台進行公示。當然，加入“購放心”計劃後，企業將接受消費者、市消協和媒體更加嚴格的監督，確保這些企業真正能夠為消費者提供滿意的服務。如果你覺得你的企業能夠達到“購放心”的標準，那麼歡迎你撥打本報熱線電話，或者通過本報的官方微博和微信公�號來報名加入吧。本報記者 王鑫相關新聞>>>今起征集消協義務監督員消費環境的改善，離不開消費者最直接的監督。從今日起，市消協將聯合本報，面向成都市消費者征集30名義務監督員，只要你是在成都市範圍內，自願參加消費維權和消費者權益保護活動，具備相應的專業知識，並且滿足相應的條件，就可以來報名。據悉，本次義務監督員征集日期將從今日正式�動，並一直持續到2月底。在經過篩選之後，3月初將正式公佈義務監督員名單同時發出聘書。要成為義務監督員需要滿足哪些條件？記者從市消協瞭解到，主要有這些硬性條件必須滿足，首先必須是居住在成都市，年齡在18-65歲之間，具有高中以上文化程度，具有完全民事行為能力，並具備一定的政策水平和語言、文字表達能力；其次，要熱心消費維權公益事業，有較強的責任心，樂於為消費者服務，具有奉獻精神並有時間與精力從事消費者權益保護活動；最後，還必須要遵守國家法律法規，服從市消協管理。有意成為市消協義務監督員的市民，可以在本月底之前，帶上本人的身份證原件和複印件，到位於成都市致民東路6號成都市工商局附樓8樓801的成都市消協報名，有不清楚的情況也可以撥打（028）85394096進行咨詢。本報記者 王鑫迷你倉旺角