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迷你倉逾千中港台旅客日前乘郵輪到越南名勝下龍灣時,因遇到當地沉船意外而無法泊岸,旅客大感不滿。郵輪昨晨返抵本港尖沙嘴海運碼頭時,逾半旅客要求七成賠償不果拒落船,包括立法會議員蔣麗芸在內的團友佔領郵輪至少16小時,船公司一度擬用武力驅趕,最終在業界斡旋下,雙方答允今日召開四方談判。採訪:突發組 事件中被佔領的郵輪「歌詩達維多利亞號」,於上周六(年初二)由香港海運碼頭離岸,載�一千多名中港台旅客出發往越南。這個合共6天的海南島、越南郵輪旅行團,每人團費約一萬元,行程遊覽海南三亞及越南峴港,原訂於本周二(年初五)到越南下龍灣上岸觀光。 越南沉船鎖港 影響行程 當郵輪抵下龍灣時,當地因沉船封港搜救,「歌詩達維多利亞號」無法泊岸,被迫取消4個小時的落船觀光行程,行程由登岸改為海上巡航,昨晨6時返回香港海運碼頭上岸。可是,下龍灣景點是該旅行團的重點,船上過千旅客均十分氣憤。船公司因此答應給每名旅客賠償港幣340元,每間房亦可獲50美元(約港幣388元)船上消費作為賠償。不過,該團團費每人約8,000至10,000元,部份旅客拒絕接受區區數百元賠償,遂於郵輪返回海運碼頭後拒絕下船,逾400名團友到甲板上舉起標語抗議,當中包括參加了該旅行團的蔣麗芸議員。他們高呼「美麗華,欺騙顧客,要求賠償」。 揚言武力清場 斷水封廁 由於郵輪需接待下一批旅客,船公司於昨晨9時30分,聲自存倉要開始進行清場行動,要求所有乘客下船,並揚言會用適當武力驅趕。其後郵輪公司更用上了斷水及封鎖洗手間等手段,逼乘客下船,不過部份旅客堅拒服從,並發起簽名行動。團員要求旅行社退回七成團費,雙方僵持。 及至下午1時許,美麗華旅運助理總經理June登船與旅客談判,勸說旅客接受上述賠償,不過旅客堅持訴求,談判破裂。事件導致「歌詩達維多利亞號」原定昨午3時接另一批旅客赴越南的行程未能成行。旅遊業議會主席胡兆英及旅遊業議會總幹事董耀中先後到郵輪上了解及斡旋。 鳴笛穿救生衣 氣氛緊張 於下午3時許,郵輪突然發出「6短1長」的鳴笛聲,有人以為是海上遇難求救信號,船員�上救生衣,氣氛一度緊張。有航海界人士稱,國際信號並無「6短1長」,只有「7短1長」的集合訊號。該航海界人士相信「6短1長」是郵輪自定的訊號。稍後郵輪秩序亦回恢正常。 胡兆英指,船上團員的賠償要求,更改成退回三成團費及要求有關機構道歉。他已經安排團員跟美麗華旅行社、船公司,以及有關當局於今日召開四方面談。胡兆英強調現時的行程變更成因眾說紛云,將會要求船公司提供沉船事故的相關證據。 傍晚6時許,旅客陸續離開郵輪,不過仍有40名團員繼續留守,影響郵輪下一批出發的旅客無法啟航,已登船的新旅客在船上鼓譟,指罵留守甲板的旅客。旅行社負責人擔心會出現另一波新旅客追討賠償,及至晚上10時30分,抗議的團員始肯全部離開。 迷你倉新蒲崗
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